《说话办事的技巧》内容简介：
作者：
罗鲜英
中国致公出版社
[2007-01-01]
说话办事的技巧 第一章 通过提高说话水平来提高办事成效
| ·说话办事的技巧 １．用美丽的声音打动人心 | ·说话办事的技巧 ２．保持语调与内容的一致性 |
| ·说话办事的技巧 ３．言之要有物 | ·说话办事的技巧 ４．用知识武装你的舌头 |
| ·说话办事的技... ５．遣词用句要准确，避免产生歧义 | ·说话办事的技巧 ６．合乎逻辑是说好话的关键 |
| ·说话办事的技巧 ７．让修辞为你的口才镀镀金 | ·说话办事的技巧 ８．说话有力，平时下功 |
说话办事的技巧 第二章 赞美大方说出口，嘴巴“甜”点事易成
说话办事的技巧 第三章 有的放矢，见什么人说什么话
说话办事的技巧 第四章 建路搭桥，寻找过渡的第三者
说话办事的技巧 第五章 不怕难下手，就怕不开口
说话办事的技巧 第六章 察言观色，表情语言动人心
说话办事的技巧 第七章 风趣幽默带来轻松的办事效率
说话办事的技巧 第八章 攻心为上，冲开对方的感情闸门
说话办事的技巧 第九章 良药不必苦口，忠言也要不逆耳
说话办事的技巧 第十章 办难办之事的有效说话术
说话办事的技巧 第十一章 该拒绝的时候，决不要“嘴”软
| ·说话办事的技巧 １．拒绝他人，人生的必修课 | ·说话办事的... ２．善于说“不”，先要敢于说“不” |
| ·说话办... ３．学会说“不”能减少很多不必要的麻烦 | ·说话办事的技巧 ４．把“不”说成“脱口秀” |
| ·说话办事的技... ５．“不”字出口，就要“不”到底 | ·说话办事的技巧 ６．拒绝领导，要有七巧玲珑心 |
| ·说话办事的技巧 ７．女性说“不”有妙招 | ·说话办事的技巧 ８．这样的拒绝使不得 |
说话办事的技巧 第十二章 巧妙对付不友好的言行，妥善应对不便直言的语境
| ·说话办事的技巧 １．黑脸白脸软硬兼施 | ·说话办事的技巧 ２．抓住他的“小辫子” |
| ·说话办事的技巧 ３．不必追求无益的个人“胜利” | ·说话办事的技巧 ４．以退为进，步步为营 |
| ·说话办事的技巧 ５．必要时对不友好者反唇相讥 | ·说话办事的技巧 ６．以子之矛攻子之盾 |
| ·说话办事的技巧 ７．沉默是金 | ·说话办事的技巧 ８．有理不在声高 |
| ·说话办事的技巧 ９．敬“鬼神”而远之 |
说话办事的技巧 第十三章 说话办事有分寸，不能“痛”言无忌
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图书评论
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